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工行徐州分行:首家“兴农通”数字乡村综合服务平台成功上线

admin2年前 (2024-09-24)徐州产业信息120

  今年以来,工行徐州分行贯彻落实中央决策部署、监管要求及总省行工作安排,提高政治站位,增强责任感,在推动乡村振兴、共同富裕的过程中,积极履行国有企业的政治责任、社会责任和经济责任,深入实施城乡联动发展战略,通过积极努力,助力沛县何庄村正式入驻工银“兴农通”APP,江苏省工行系统内首家“兴农通”数字乡村综合服务平台成功上线。

  该行高度重视金融服务乡村振兴工作,分行领导带队拜访农村农业局,探讨共同开展乡村振兴合作事宜,并签署了银政合作协议;组织相关部门召开兴农通业务推动会,积极梳理“兴农通”产品优势,上下联动深入到乡镇政务中心、特色产业村村委会,以G端村务上线带动C端村民登记使用,先后走访了沛县鹿楼镇何庄、邳州碾庄镇新街社区等居民村委会,利用数字乡村综合服务平台能为基层村干部提供信息发布、村务公开、乡村党建、提供配套村务和金融服务等优势,为村委会演示各项功能,促进了沛县何庄村工银“兴农通”服务平台成功上线。在做好售后服务、提升客户体验方面,该行还安排专人指导村委会人员导入4000余户村民信息,成功1000户,并在兴农通发布了乡情概况。

  【知识链接】工银“兴农通”APP是工行为响应国家乡村振兴战略,做好城乡融合发展的综合金融服务渠道建设,立足农村市场客户生产、生活、生态的实际需求,面向乡村GBC三端客户,提供集“日常民生、生产经营、政务服务、新型代理”于一体的线上综合服务体系,是“易于操作、乐于使用”的“新农具、新超市、新平台”。

  工行使者,聚焦代理人模式,搭建为客服务平台,提供合规的基础支付类服务。围绕乡村领域C端所需的基础金融服务,通过“移动金融+代理服务点”的方式,由工行使者为农村客户提供基础支付(存、转、汇、缴、查)、普惠信贷等线上线下联动服务,即提供代办业务(现金汇款、转账汇款、代理缴费、云查询、云预约)以及业绩管理(农户签约、我的农户、我的业绩、办理明细)。

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