徐州：就业服务由“办结”迈向“办好”
“以往，我们公司每月的用退工、参停保业务办理，都是带着一厚摞纸质材料跑到窗口挨个审核，如今方便多了！” 近日，徐州某外事服务有限公司业务主管戴伟欣喜地告诉记者，现在只要在办公室打开电脑，通过互联网将需要办理的人员花名册导入人社部门系统，几十人甚至上百人的业务一键提交，即可“秒办结”！
近年来，徐州市劳动就业管理中心以优化营商环境建设和提升人社服务水平为契机，创新工作模式，围绕群众需要当好就业工作的“店小二”。“就近办理”“一窗综办”“一网通办”等服务模式，正让越来越多的企业和群众得到实实在在的便利和服务。
2017年，徐州市劳动就业管理中心推进就业服务“一次办好”，聚焦“政务服务效能最高、投资发展环境最优、企业群众获得感最强”的工作核心，以信息化建设为支撑，重整工作流程与人员配置，在全省率先推进“一窗综办”的就业社保一体化服务改革。
“在就业社保一体化业务经办的基础上，‘一窗综办’窗口可独立完成用退工备案、参停保登记、就失业登记、培训补贴、稳岗补贴等26项就业服务事项办理。”徐州市劳动就业管理中心副主任杨均怀介绍，通过绩效考核、经办评价、服务之星评选、“人社服务快办行动”等措施，显著提升了服务质量和效率，让企业和群众实现少跑腿。
近日，市民张伟在参加技能培训并取得了职业资格证书后申领政府补贴，按照以往规定，需提供个人身份证、职业资格证书，并填写补贴申领表等材料。这时，短信提示张伟可登录“徐州公共就业服务网”进行线上申领，且无需任何材料。
“我抱着试试看的想法登录操作，刚输入身份证号，系统就自动显示出我的失业保险参保情况、职业资格证书取证时间、社保卡银行等信息。一键提交后，系统立刻显示补贴申领成功，将在次月发至社保卡银行。”张伟惊喜地表示，线上操作非常便捷，政府就业服务真是日新月异！
去年，市劳动就业管理中心建设并上线徐州市公共就业服务网上办事大厅“一网通办”系统。该平台通过打造数字化就业服务体系，实现人社就失业登记、参保缴费、待遇补贴等数据共享，将就业服务的全部业务“搬”上互联网，真正实现群众办事“零距离、零材料、零跑腿、不打烊”。
“我们将进一步探索把与群众就业密切关联的事项‘打包办’，高频事项‘提速办’，所有事项‘简便办’。用刀刃向内的精神改革创新，转变政府职能，让企业和群众真正实现‘只进一扇门，办成所有事’。”徐州市劳动就业管理中心主任葛赞说。
今年初，出于疫情防控需要，徐州市线下就业服务全部停办，这对人社部门的就业服务能力提出严峻挑战。依托“一网通办”服务模式，疫情期间徐州就业服务事项网上办件量达到14.55万件，获得企业和群众一致好评。
不仅如此，为满足抗疫形势下企业的用工需求，徐州市人力资源市场扎实做好“六稳”“六保”工作，有效实施网络招聘。
52岁的市民田某受到疫情影响失业在家，通过登录“徐州人力资源招聘网”注册创建个人简历后，工作人员与其取得联系，很快帮助其找到一份安保工作。“没想到我这个年纪，还能在疫情期间找到工作，这真解了家里的燃眉之急！”田某感激地说。
今年春节，徐州市人力资源市场累计开展31场网上招聘会，调度全市2490家企业参会，提供9.41万个岗位；累计线万人次，初步达成就业意向1.27万人次。
4月，随着疫情防控形势总体向好，徐州市劳动就业管理中心严密筹备、反复推演，克服困难举办“同心协力战疫情，现场招聘促就业”线下招聘会。这也是新冠肺炎疫情发生以来徐州首场线余家招聘单位提供了技工、专业技术、营销、管理、财务、服务等多类别就业岗位，招聘人数2000多人，共吸引966人次咨询求职，达成初步就业意向305人，大力提振了企业和务工人员的复工就业信心。
徐州市人力资源和社会保障局副局长苗斌说，今年以来，徐州人社部门认真贯彻落实国家、省市就业工作决策部署，常态化开展“回乡就业直通车”活动，持续推进职业技能提升行动，进行离校未就业高校毕业生实名制调查，建成农村劳动力资源实名制动态管理数据库，多种形式做好就业服务，促进就业形势稳中向好。
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