徐州获批中国服务外包示范城市
11月18日，记者从市商务局获悉，商务部等9部门于近日联合下发《关于确定中国服务外包示范城市的通知》，将徐州等6个城市确定为中国服务外包示范城市，享受现有示范城市的支持政策。至此，徐州成为淮海经济区首个获批的国家级服务外包示范城市。
“十三五”以来，市委、市政府把发展服务外包作为振兴徐州老工业基地、建设淮海经济区中心城市、推进双向开放、引领现代高端服务业集聚发展的重要抓手，全力推动服务外包产业快速崛起。
2020年，徐州市外包执行额从2015年的0.45亿美元增长至55.75亿美元，其中离岸执行额从2015年的0.22亿美元增长至10.44亿美元，产业规模位居江苏省前列、淮海经济区首位。
产业结构逐步优化。徐州实现了ITO、BPO和KPO业务领域全覆盖，形成以工业设计、安全科技、医药研发、互联网营销推广、检验检测等为特色的产业体系。工业设计、医药研发、工程技术等知识密集型外包业务占比提升，产业结构更加优化。
在产业资源方面，目前我市建成5家省级服务外包示范区和13家市级示范区，打造了科技创新谷、中关村信息谷等特色园区，徐州综保区、跨境电商综试区、国际陆港等开放平台加速建设，形成了“开放平台+服务外包产业”融合发展的态势。全市服务外包注册企业超2600家，从业人员超13万人，徐工信息、精创电气、盛凡知识产权等本土企业快速壮大，SAP、贝塔思曼、华为、软通动力、华道数据、南大富士通等知名企业进驻，产业资源加速集聚。
在产业特色方面，我市大力推进服务外包与实体经济融合发展，检验检测、维修维护、平台服务、工程技术服务等生产性服务业发展较快，在制造业外包领域形成鲜明特色。2020年，以工业互联网服务为支撑，我市信息技术解决方案服务和运营维护服务收入达5.35亿美元。
下一步，锚定高水平建设中国服务外包示范城市，我市将不断推动服务外包转型升级。市商务局服贸处处长史琨表示，将聚力放大我市服务外包产业“制造业服务化”的特色优势，坚定产业强市战略，推动服务外包与制造业融合发展；对接“一带一路”建设，推动离岸在岸协调发展；发挥辐射带动效应，引导区域协同发展，促进国内国际外包业务向我市转移，推动服务外包向高技术、高附加值、高品质和高效益转型升级，建设淮海经济区服务外包首位城市。
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