“是否能在镇区建个休闲广场？”“镇区南侧的小区门口可不可以安装路灯？”“我们小区门口下水道不通畅，前几日降雨门口都淹了，能不能想办法改变排水方式？”……

　　日前，在江苏省徐州市铜山区张集镇人大代表联络站，人大代表、镇村干部、居民代表围坐一堂，商量着如何解决“家门口”的问题。

　　张集镇人大代表联络站作为人大代表活动阵地的拓展，对群众反映强烈的难点堵点问题提出专业的解决建议，推动民生问题解决。为进一步提升人大代表联络站服务水平，张集镇人大创新开展人大代表联络站+“三化”（网格化、数字化、规范化）建设。

　　依托特色产业，实现人大代表活动小组网格化。结合镇区实际，因地制宜，依托人大代表联络站，镇区代表团成立了10多个人大代表特色活动小组，其中包括助力工业项目建设活动小组、助力乡村振兴活动小组、助力产业发展活动小组、助力社会稳定活动小组等，每个专业活动小组设立小组长1名、副组长1至2名，发挥人大代表特长助力经济社会高质量发展，目前人大代表特色活动小组已开展各类活动30余次。

　　借助网络平台，实现人大代表履职管理数字化。充分利用好张集镇综合指挥中心工作网络平台优势，丰富信息报送内容，及时准确了解群众所求，并上报人大代表联络站，实现人大代表联络站智慧化管理。

　　健全制度机制，实现特色小组活动规范化。健全完善特色活动小组工作规划、活动内容、台账管理等制度，整合精简各种册簿，统一小组代表花名册、活动记录簿、小组活动成果等，进行公开公示。特色活动小组代表每月深入项目工地、工业企业、村镇产业等开展调研，掌握一线情况，汇总到代表联络站，及时转交有关方面研究办理，并抓好跟踪督办。每季度组织各特色活动小组开展一次“情况沟通会”，邀请部门负责人、群众代表以及人大代表进行面对面沟通，落实有关难点问题。每半年组织代表围绕事关经济社会发展和人民群众切身利益、社会普遍关注的重点问题开展调研视察活动，形成视察调研报告或代表建议，督促抓好督办落实。

　　“建设和谐张集、美丽张集、缤纷张集过程中，人大代表联络站是沟通群众及出谋划策的重要阵地。通过人大代表联络站把群众和政府紧密联系起来，准确高效地把群众需求向有关部门反映。”张集镇人大主席路彬表示，接下来联络站将为居民进行普法宣传、答疑解惑，同时收集整理群众的建议，解决群众急难愁盼。（路彬）

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　　徐州铜山张集镇：人大代表联络站“三化”建设提升服务质量

　　张集镇人大代表联络站作为人大代表活动阵地的拓展，对群众反映强烈的难点堵点问题提出专业的解决建议，推动民生问题解决。

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